В октябре в call-центр Управления социальной защиты населения по Улан-Удэ поступило 1176 звонков.
Жители города чаще всего обращались по вопросам выплаты пособий на детей, предоставления республиканского материнского (семейного) капитала, предоставления компенсации части родительской платы за детей посещающих дошкольные образовательные учреждения 34,8% (409).
Также они задавали вопросы по поводу перечня документов на оформление справки на социальную стипендию, выдачи справки о размере среднедушевого дохода семьи, об оказании материальной помощи, оздоровления в реабилитационных учреждениях, по выдаче справки о неполучении социальных выплат 22,7% (268).
Практически в равной степени они интересовались назначением выплаты и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, что составляет 21,3% от общего количества поступивших звонков (250 звонков), а также предоставлением компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт отдельным категориям граждан, предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан 21,2% (249).
Кроме того в районах республики проведено 38 выездных приёма граждан, в том числе совместно с территориальными отделениями пенсионного фонда. Принято 276 человек, сообщает пресс-служба министерства социальной защиты населения Бурятии.
