Банк обманул клиентку, взявшую крупный кредит

Судебные приставы Октябрьского района Улан-Удэ взыскали с банка в пользу клиента свыше 170 тысяч рублей. Обратиться в суд жительница города была вынуждена из-за нарушений прав потребителя, сообщает пресс-служба УФССП по Бурятии.

В судебном заседании было установлено, что женщина заключила кредитный договор с банком в размере 733 тысячи рублей на срок 5 лет с процентной ставкой 18,5 % годовых. При получении денег заёмщику было выдано на руки всего лишь 623 тысячи рублей. Как оказалось, 15 % от займа было направлено на счёт страховой компании по договору добровольного страхования жизни, здоровья и потери работы, в то время как такой договор клиент банка не заключала.

В ходе судебного процесса была проведена почерковедческая экспертиза, которая подтвердила, что подписи на договоре страхования и на поручении о переводе денежных средств не принадлежат истцу. Таким образом, суд удовлетворил требования клиента о взыскании недополученной суммы займа, компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителя.

– На основании исполнительного документа в службе судебных приставов было возбуждено производство, в ходе которого коммерческому банку было направлено требование об исполнении судебного решения, а также предупреждение об административной и уголовной ответственности. С момента получения документов, кредитное учреждение приняло меры по уплате долга в полном объёме, - отмечает начальник Октябрьского районного отдела № 1 УФССП России по Бурятии Надежда Мосорова.

На сегодняшний день 171 тысяча рублей перечислены на счета взыскателя. При этом 109,5 тысяч рублей составила недополученная сумма займа, 5 тысяч рублей компенсация морального вреда, 57,3 тысячи рублей – штраф за нарушение прав потребителя в связи с тем, что требования клиента о возврате денежных средств не были удовлетворены добровольно.