«Доверие стоит дорого», - так говорит Светлана, которая приобрела в Чите косметику под известным брендом. На бесплатные процедуры она пришла одна из первых. Подкупило то, что звонившие упомянули в разговоре имя ее дочери, которая, якобы и сделала маме подарок в виде бесплатных косметических процедур.
- Я пробыла у них очень долго. Я пришла в 12 и только полпятого покинула сие заведение. Потом, конечно, я была очень удивлена, что столько времени там пробыла. На меня давили, давили. И в итоге повели подписывать договор. Оказалось потом, что я и кредит оформила на 103 тысячи! – вспоминает женщина.
В том, что «бесплатный сыр только в мышеловке» убедилась и другая читинка - Любовь. Вот такие чемоданчики стоили ей больше ста тысяч рублей.
- Осознание пришло намного позже. Что я никогда не смогу эту сумму выплатить. Это для меня абсолютно неподъёмно. Но самое главное, что я абсолютно не нуждаюсь в этой косметике, - говорит Любовь.
В самом центре Читы и притаился незаметный офис. Ни рекламы, ни вывесок, никаких обозначений. Но жителей краевой столицы это не смущает. Они приходят сюда за омолаживающими процедурами, а выходят уже с многотысячными кредитами.
И такие случаи не редкость. Это подтверждают и в региональном управлении Роспотребнадзора, куда обращаются пострадавшие.
- В Гражданском Кодексе четко прописано, что граждане и юридические лица у нас свободны в заключении договора и надо понимать, что обратно вернуть все в свое первоначальное состояние будет достаточно сложно. При том, что это не просто договор купли-продажи, а договор купли-продажи посредством предоставления кредита. Безусловно, гражданским кодексом прописан ряд оснований, по которым такие сделки могут быть признаны недействительными. Одним из них является, когда гражданин не осознавал свои действия, - пояснила специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю Вероника Виноградова.
«Не осознавали», – говорят пострадавшие и считают, что оформили кредиты на косметику под гипнозом. Представители компании-продавца, а мы их разыскали по телефону, аж, в Екатеринбурге, версию с гипнозом решительно отвергают
- Мы живем в 2014 году в правовом государстве. Как вы себе представляете эти методики применяются на практике? На мой взгляд, это в принципе невозможно. Мы проводим проверку по данному вопросу и разбираемся в виновности сотрудников, которые допустили данную оплошность в отношении наших клиентов, - заявил пресс-секретарь компании по распространению косметики Павел Малых.
Героине сюжета Светлане все-таки удалось вернуть свои деньги. Справедливости ради надо отметить, что это чуть ли не единичный случай.
- На сегодняшний день поступило 27 заявлений в отдел безопасности и противодействию коррупции в отношении работников «РТС групп» в торговом центре «Галерея» по факту мошенничества, - сообщил заместитель начальника отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УВД России по Чите Максим Трубченков.
Полицейские совместно с Роспотребнадзором проводят проверку - из реализации изъята косметика, а также компьютеры, с которых производилось оформление кредитов. Чем закончится эта история - пока не ясно, ведь доказать злой умысел в действиях продавцов трудно. Психологи же забайкальцам советуют учиться на чужих ошибках и настороженно относиться к навязчивым предложениям залезть в долг ради чудо-косметики, сообщает ГТРК Чита.