Шкала 5-бальная

Госавтоинспекция напоминает, с помощью сайта www.vashkontrol.ru жители Бурятии могут оценить работу сотрудников ГИБДД, занимающихся регистрацией, а также принимающих квалификационные экзамены и выдающих водительские удостоверения.

На сайте «Ваш контроль» предлагается 5-бальная шкала оценки деятельности сотрудников ГИБДД по следующим критериям:

- время ожидания в очереди;

- вежливость и компетентность должностных лиц;

- доступность информации о порядке предоставления госуслуг;

- комфортность помещений.

Граждане могут не только оценить в баллах качество предоставленной госуслуги, но и написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось. На основании поступившей информации формируется сводная оценка по каждому территориальному органу.

Так, с начала года гражданами оставлено свыше 36 тысяч оценок об удовлетворенности качеством предоставленных госуслуг подразделениями Госавтоинспекции Бурятии. Показатель удовлетворенности качеством предоставленных услуг составил 97,2%, а средняя оценка – 4,85 балла.