Новости Бурятии и Улан-Удэ в реальном времени

17 Февраля

16 Февраля

Популярное

Коллекторам запретят общаться с детьми и знакомыми должников

Общество,  26.04.2016 14:24
Профессиональная ассоциация коллекторов утвердила новый этический кодекс, согласно которому взыскателям запрещено разговаривать о задолженности с детьми и знакомыми должника, скрывать номер телефона и обращаться к должнику на «ты»

Инициатором свода этических правил выступила Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Отмечается, что прошлый профессиональный кодекс был принят восемь лет назад и содержал размытые формулировки.

Теперь членам ассоциации запрещено общаться с должниками на «ты», использовать технические средства, позволяющие скрывать номер телефона при звонках, упоминать в разговоре названия силовых органов (РОВД, МВД, УВД, УМВД и т.д.). Но что гораздо важнее — ассоциация запретила коллекторам разговаривать о задолженности с детьми и с «третьими лицами», а также препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры. Таким образом, под запретом оказалась рассылка сообщений друзьям должника в соцсетях, общение с коллегами должника по работе и с другими знакомыми. Кодекс обязывает компании разработать сценарии взаимодействия с должником (переговоров, личных встреч, сообщений) и использовать только утвержденные шаблоны.

Профессиональные коллекторские агентства в отличие от «квазиколлекторов» должны соблюдать законы «О потребительском кредите/займе», «О персональных данных» и всё законодательство, действующее на территории страны. Теперь члены НАПКА будут включены в реестр операторов персональных данных в порядке, предусмотренном законом «О персональных данных», обязаны получить лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальности информации, а также договор страхования профессиональной ответственности. Контактировать с должниками (как и руководить коллекторской компанией) запрещено лицам с непогашенной судимостью. Чем четче будут прописаны эти требования, тем проще фиксировать нарушения при работе с жалобами или проводить проверку деятельности коллекторского агентства, отмечают в НАПКА.

Членство в НАПКА требуется коллекторским компаниям для участия в тендерах, проводимых банками и микрофинансовыми организациями (МФО). Текущая версия законопроекта о коллекторской деятельности рекомендует коллекторам состоять в СРО, а в дальнейшем такое требование может стать обязательным для всех. Рассмотрение во втором чтении законопроекта «О защите прав должника» ожидается 13 мая, пишут «Известия».
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

Йоулупукки и Сагаан-Убгэн праздновали Сагаалган в Этнографическом (фоторепортаж)
Общество, 17.02.2018
Музей представил театрализованную программу «В гостях у Белого Старца»
Дари Саханова отобралась на мировой турнир наивысшей категории
Общество, 17.02.2018
Юная теннисистка из Бурятии выступит на Кубке Ельцина в Казани
В Улан-Удэ в ФСК отпраздновали Сагаалган (фоторепортаж)
Общество, 17.02.2018
Народные игры, искусства и традиции представили в физкультурно-спортивном комплексе
Общество, 17.02.2018
А за незаконный отстрел на особо охраняемых природных территориях такса увеличивается в 7 раз
Учителя из Улан-Удэ не допустили к работе за побои ученика в прошлом
Общество, 17.02.2018
Женщина оспорила запрет на осуществление трудовой деятельности в сфере образования и воспитания
В Бурятии прогнозируют небольшой снег
Общество, 17.02.2018
По данным Бурятского Гидрометеоцентра, 17 февраля в республике местами ожидается небольшой, умеренный снег, позёмка
В Улан-Удэ прошёл «Праздник буузы» (фоторепортаж)
Общество, 16.02.2018
«Байкал-Dailу» представляет фоторепортаж с празднования Сагаалгана на площади Советов
Бурятия станцевала «Глобальный ёхор» (фото)
Общество, 16.02.2018
«Глобальный ёхор» традиционно прошёл на Театральной площади. К жителям и выходцам из республики в этом году присоединились финский Дед Мороз, Сагаан Убгэн и другие сказочные персонажи. «Байкал-Daily» представляет фоторепортаж Сергея Тарасенко
В Бурятию приехал Санта-Клаус с женой Муори из Финляндии  (фото)
Общество, 16.02.2018
Также в республику прибыл Байкальский Дед Мороз из Иркутской области
Десантники из Улан-Удэ возложили цветы к памятнику воинов-интернационалистов в Серпухове
Общество, 16.02.2018
Митинг по случаю 29-й годовщины вывода советских войск из Афганистана провели сегодня на Звёздной площади в Серпухове
Бурятия празднует Сагаалган (добавлен фоторепортаж)
Общество, 16.02.2018
В Улан-Удэ стартовали праздничные мероприятия, посвящённые Белому месяцу. Жителей республики лично прибыл поздравить финский Санта Клаус
Общество, 16.02.2018
17 февраля с 12:30 на центральной площади имени Ленина в рамках праздничных мероприятий Сагаалгана будут работать спортивные площадки
Общество, 16.02.2018
В адрес уполномоченного по правам ребенка в Бурятии Татьяна Вежевич обратилась бабушка с сигналом о том, что её внуки не посещают школу, пропускают занятия по неуважительной причине
Общество, 16.02.2018
На учебно-тренировочных комплексах Восточного военного округа в Бурятии, Забайкальском, Приморском краях, Сахалинской и Амурской областях стартовал первый отборочный этап конкурсов по полевой выучке военнослужащих войск РХБ защиты «Безопасная среда» и «Белое солнце»
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
23.01.2018
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
12.01.2018
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
22.12.2017
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
04.12.2017
^