Помощь распространяется среди малоимущих граждан, в том числе для лиц без определённого места жительства.
Вещи выдаются при обращении граждан в клиентские службы, при проведении социального патронажа и выездного приёма мобильных служб.
Граждане, желающие сдать вещи, бывшие в употреблении, а также граждане, которые нуждаются в вещах, могут самостоятельно обращаться в отделы, в управление социальной защиты населения по месту жительства. Контактная информация представлена на сайте министерства социальной защиты населения.
Также приём и выдача вещей осуществляется в Республиканском центре социальной адаптации для лиц без определённого места жительства и занятий «Шанс» (Улан-Удэ, ул. Советская, 1А (ост. Старый автовокзал).
Данная акция проводится с 2012 года.
За 2015 год собрано 21 167 вещей, бывших в употреблении. Оказана помощь в виде вещей бывших в употреблении 3932 семьям. Всего же выдано 17 960 вещей, сообщает пресс-служба минсоцзащиты РБ.