Чаще всего законы нарушают торговцы и представители финансовых услуг

В 2016 году суды удовлетворили 98,5 % исков, по которым даны заключения специалистов управления Роспотребнадзора по Бурятии. В пользу потребителей присуждено 2,474 миллиона рублей. Компенсация морального вреда составила 128 тысяч рублей.

Анализ данных показал, что большинство заключений дано в сфере розничной торговли - 38,5%, по финансовым услугам - 28%, при предоставлении коммунальных услуг - 6%, бытовых услуг- 4,8%, туристских услуг - 3,8% и др.

В 2016 году управлением всего подано 81 исковое заявление в защиту прав потребителей. 62 изних рассмотрено и удовлетворено судами. В пользу потребителей присуждено 8 миллионов рублей, в том числе моральный вред на сумму 149,9 тысяч рублей.

В пользу неопределенного круга потребителей специалистами управления подано 41 исковое заявление. Судами рассмотрено 34 иска. Из них в сфере торговли - 61%, в сфере бытового обслуживания и оказания образовательных услуг по 14,6%, при предоставлении жилищно-коммунальных услуг и оказании услуг общественного питания по 7,3%. Все иски удовлетворены в полном объёме.

Всего по искам управления и по исковым заявлениям, по которым давались заключения, судами республики присуждено в пользу потребителей 10 миллионов 543 тысячи 900 рублей, сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Бурятии.