Тех, кто покупает на сумму меньше, не обслуживают

Ультиматум поставила небезызвестная торговая сеть супермаркетов Иркутска: покупка должна быть 500 рублей, сообщает ГТРК Иркутск.

На кассе висит объявление: рекомендуемая цена покупки — 500 рублей. И ни копейкой ниже.

— Я пришла. Ну, может быть, около двухсот рублей у меня была покупка. И мне отказывают. Покупку мою забрали, деньги с меня не взяли. Сказали: «На 500 рублей покупайте». Я говорю: «А мне не надо. И я не унесу. А, может, у меня и денег нет на такую сумму?» Было стыдно, неприятно до слёз. Я это позорище выдержала, пошла, —рассказала пенсионерка Галина Лаврикова.

На кассах в супермаркетах теперь — суматоха, гам и толпы недовольных покупателей. Самые расторопные из них объединяют свои покупки.

— Вы решили объединится, да, чтобы пройти?
— Так, а что делать? Время-то тоже…
— Вы издеваетесь над людьми.

— Нравится вам такое нововведение?
— Да бред какой-то! Бред чистой воды…

Работники супермаркета признают: неправы. Но сделать ничего не могут: распоряжение начальства надо выполнять:

— Почему? Какая причина?
— Не знаю, это не я решила.
— Вам разве не объясняют?
— Нет.

В Роспотребнадзор поступило сразу два десятка жалоб. Там пояснили: толщина кошелька — не билет к прилавкам. Супермаркет торгует в розницу, а значит, должен отпускать товар каждому покупателю и в любом количестве. Иначе это нарушение потребительских прав. В магазин отправили комиссию с проверкой.

— Это совершенно противозаконно. Договор купли-продажи — это публичный договор, публичная оферта. Исполнитель услуг торговли обязан заключить договор с каждым гражданином, который к нему обратиться. Предпочтение отдавать при этом тому или другому лицу не имеет права, — говорит начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Иркутской области Нина Астраханцева.

Ответственность законом предусмотрена. Но штраф, который грозит владельцам крупной торговой сети, способен, скорее всего, их только рассмешить – 20 000 рублей.