В феврале 2015 года истица вместе со своим мужем не смогла выехать на отдых за границу в связи с недобросовестным поведением турагента, работник которого осуществил продажу тура. Приехав в аэропорт в назначенный день, женщина обнаружила, что ее рейс не зарегистрирован, сообщает пресс-служба суда.
Впоследствии было установлено, что денежные средства ответчиком на оплату тура направлены не были, они были присвоены работником турагентства. За совершение мошеннических действий работник турагентства был привлечен к уголовной ответственности.
Истец обратился с иском к турагенту с целью защиты своих прав как потребителя. Исковые требования судом были удовлетворены, с ответчика взысканы неустойка, штраф, моральный вред.
