22 Ноября

21 Ноября

Популярное

Улан-удэнка, пытавшаяся снять жильё в аренду, отсудила у риэлторов компенсацию

Происшествия,  17.07.2015 20:54
В Улан-Удэ мировой суд удовлетворил исковые требования потребителя к ООО «Департамент недвижимости» на 6,5 тыс руб. Поводом для обращения в суд послужила недостоверная информация о сдаваемом в аренду жилье, сообщили сегодня «Байкал Финанс» в управлении Роспотребнадзора по Бурятии

Женщина просила «Департамент недвижимости» добровольно расторгнуть договор и возвратить деньги, однако получила отказ. Обращаясь в суд, клиент агентства недвижимости просила взыскать в свою пользу оплаченную стоимость услуг, компенсацию морального вреда, стоимость услуг по подготовке искового заявления и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Специалисты Роспотребнадзора дали заключение по делу. А, мировой судья, исследовав материалы, доводы истца и ответчика, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение требования потребителя удовлетворить.

В пользу потребителя присуждено 6,5 тыс руб. В том числе - 2 тыс руб - стоимость информационных услуг, 2 тыс руб - расходы за оформление искового заявления, 1 тыс руб - компенсация морального вреда, 1,5 тыс руб - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Судебное решение не вступило в законную силу.

Вопрос обеспечения прав потребителей при предоставлении информационных услуг о сдаваемом в аренду недвижимом имуществе по-прежнему остается актуальным, отмечают в республиканском Роспотребнадзоре. В 2014 году и в первом полугодии 2015 года него поступило 23 письменных жалобы на услуги агентств недвижимости. Суть обращений граждан примерно одинакова. Люди заключают договоры на предоставление информации о сдаваемых в аренду квартирах либо иных жилых помещениях, оплачивают по договору стоимость услуг, которая составляет от 1,5 до 2,5 тыс руб, однако риэлторы предоставляют клиентам недостоверную или неактуальную информацию. А их обращения в агентства недвижимости с заявлениями о возврате денежных средств, как правило, безрезультатны.

В связи с этим Роспотребнадзор рекомендует потребителям обращать особое внимание на условия заключаемого договора, предусматривающие порядок предоставления услуги, объем предоставляемой исполнителем информации, права и обязанности сторон по договору. «В случае если вам не предоставлена необходимая информация об услуге, подробно не разъяснен порядок ее оказания, то рекомендуем воздержаться от заключения договора с соответствующим агентством недвижимости», - отметили в Роспотребнадзоре, -Если решение заключить договор потребителем уже принято, то рекомендуем подробно указывать в договоре, какое именно жилье необходимо (в городе, пригороде, район нахождения, благоустроенное или неблагоустроенное, размер арендной платы, на продолжительный срок или нет и т.д.)»

В случае необходимости получения дополнительной информации о требованиях законодательства о защите прав потребителей в сфере предоставления услуг агентствами недвижимости, рекомендуем обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РБ по телефону: 33-26-73.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Улан-Удэ башенный кран обрушился на иномарки
ЧП произошло на стройке в «сотых» кварталах
Вор воспользовался отлучкой рабочих на обед
В Улан-Удэ собутыльники едва не убили друг друга
Драка, едва не окончившаяся убийством, произошла в подъезде
В расследование дела вмешалась прокуратура Забайкальского края
Причиной пожара в Улан-Удэ, где погибли мать с дочерью, могли стать обогреватели
Полная картина пожара, на котором чудом спасся ребёнок, ещё устанавливается
Он выражался грубой нецензурной бранью и мешал ночью другим пассажирам
Пропавший в Улан-Удэ ребёнок вернулся домой
Мальчик находится в удовлетворительном состоянии
Полицейскими изъято наркосодержащее растение
Водитель внедорожника в Улан-Удэ устроил ДТП под путепроводом
Автолюбитель нарушил правила дорожного движения при перестроении
Верховный суд России оставил без изменения обвинительной приговор убийце сына-инвалида
Мужчин осудили за незаконную рубку лесных насаждений в крупном размере
В Улан-Удэ директору «Водоканала» за крупнейшую аварию грозит штраф в тысячу рублей
Последствия крупнейшей аварии, оставившей без воды 100 тысяч улан-удэнцев, касаются «Водоканала»
Нарушителям грозит до пяти лет лишения свободы
Нарушителю грозит до 10 лет лишения свободы

Соцсети

ФОТО
ФОТО Детские снимки самых свирепых хищников планеты
ЛАЙФХАК
ЛАЙФХАК Гениальные решения, способные облегчить жизнь
ФОТО
ФОТО 10 экзотических фруктов
ФОТО
ФОТО Как Старая Брянь готовится остаться без света
ФОТО
ФОТО «Бурятхлебпром» свободно разъезжает по тротуарам
ФОТО
ФОТО Тепла и уюта в эти холода
ВАКАНСИЯ
ВАКАНСИЯ Возможно Байкал-Daily ищет именно тебя!
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
29.10.2017
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
28.09.2017
Ирина Шаргаева
Ирина Шаргаева
Руководитель Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Бурятия
11.09.2017
^