10 Декабря

09 Декабря

Популярное

Улан-удэнка, пытавшаяся снять жильё в аренду, отсудила у риэлторов компенсацию

В Улан-Удэ мировой суд удовлетворил исковые требования потребителя к ООО «Департамент недвижимости» на 6,5 тыс руб. Поводом для обращения в суд послужила недостоверная информация о сдаваемом в аренду жилье, сообщили сегодня «Байкал Финанс» в управлении Роспотребнадзора по Бурятии

Женщина просила «Департамент недвижимости» добровольно расторгнуть договор и возвратить деньги, однако получила отказ. Обращаясь в суд, клиент агентства недвижимости просила взыскать в свою пользу оплаченную стоимость услуг, компенсацию морального вреда, стоимость услуг по подготовке искового заявления и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Специалисты Роспотребнадзора дали заключение по делу. А, мировой судья, исследовав материалы, доводы истца и ответчика, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение требования потребителя удовлетворить.

В пользу потребителя присуждено 6,5 тыс руб. В том числе - 2 тыс руб - стоимость информационных услуг, 2 тыс руб - расходы за оформление искового заявления, 1 тыс руб - компенсация морального вреда, 1,5 тыс руб - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Судебное решение не вступило в законную силу.

Вопрос обеспечения прав потребителей при предоставлении информационных услуг о сдаваемом в аренду недвижимом имуществе по-прежнему остается актуальным, отмечают в республиканском Роспотребнадзоре. В 2014 году и в первом полугодии 2015 года него поступило 23 письменных жалобы на услуги агентств недвижимости. Суть обращений граждан примерно одинакова. Люди заключают договоры на предоставление информации о сдаваемых в аренду квартирах либо иных жилых помещениях, оплачивают по договору стоимость услуг, которая составляет от 1,5 до 2,5 тыс руб, однако риэлторы предоставляют клиентам недостоверную или неактуальную информацию. А их обращения в агентства недвижимости с заявлениями о возврате денежных средств, как правило, безрезультатны.

В связи с этим Роспотребнадзор рекомендует потребителям обращать особое внимание на условия заключаемого договора, предусматривающие порядок предоставления услуги, объем предоставляемой исполнителем информации, права и обязанности сторон по договору. «В случае если вам не предоставлена необходимая информация об услуге, подробно не разъяснен порядок ее оказания, то рекомендуем воздержаться от заключения договора с соответствующим агентством недвижимости», - отметили в Роспотребнадзоре, -Если решение заключить договор потребителем уже принято, то рекомендуем подробно указывать в договоре, какое именно жилье необходимо (в городе, пригороде, район нахождения, благоустроенное или неблагоустроенное, размер арендной платы, на продолжительный срок или нет и т.д.)»

В случае необходимости получения дополнительной информации о требованиях законодательства о защите прав потребителей в сфере предоставления услуг агентствами недвижимости, рекомендуем обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РБ по телефону: 33-26-73.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

Другое в "Происшествия"

Наркоконтроль в Железнодорожном районе задержал улан-удэнца с наркотиком в значительном размере
В столице Бурятии задержана подозреваемая в краже из соседского дома
За сутки полицейские республики обнаружили незаконных лесорубов, нарубивших сосен на 150 тысяч рублей
Молодой житель Читы и три несовершеннолетних подельника совершили 7 краж
В Прибайкалье российские и японские эксперты помогли восстановить первичные номера агрегатов четырёх автомобилей
Восемь неизвестных, двое из которых были одеты в полицейскую форму, избили троих рыбаков из Читы во время рыбалки в Бурятии
Прокуратура установила, что учитель математики, она же замдиректора школы, на уроках оскорбляет детей, ругает нецензурными словами
Нежилая брусовая дача и гараж горели в СНТ «20 лет Победы»
Пожилой жительнице Братского района незнакомки вернули 20 тысяч рублей билетами «Банка приколов»
В Улан-Удэ военнослужащие – сослуживцы устроили ДТП (фото)
Столкнулись иномарки, которыми управляли прапорщик и старший лейтенант
В столицу России из Улан-Удэ прилетел груз с незаявленной в ветеринарном свидетельстве продукцией
В Мухоршибирском районе Бурятии возбуждено уголовное дело на ранее судимых жителей соседнего Бичурского района. Их застали за незаконной рубкой лесных насаждений
«Тойота Виста» в одном из пригородных ДНТ сгорела из-за нарушения правил устройства и эксплуатации электрооборудования
Ввоз домашних животных и грубых кормов запрещен из Забайкалья в Бурятию в связи со вспышками вируса ящура
Его задержали в 4 км от населённого пункта
^