В 2015 году в адрес уполномоченного по правам человека в Бурятии Юлии Жамбаловой поступило 808 обращений граждан и 28 коллективных обращений от 419 граждан

Ещё 213 обращений поступило к представителям Уполномоченного в муниципальных образованиях. Общее количество обращений составило 1049.

Основное количество обращений поступило от жителей Улан-Удэ. Значительное число от жителей Иволгинского, Мухоршибирского, Селенгинского, Заиграевского районов. Большинство заявителей относятся к категории пенсионеров, инвалидов и безработных.

По-прежнему актуальными являются вопросы, связанные с жилищными вопросами. Удельный вес этой категории обращений составляет 14,2% от общего числа поступивших обращений. По словам Юлии Жамбаловой, на протяжении 2015 года в её адрес продолжали поступать жалобы граждан на бездействие органов госвласти и местного самоуправления по обеспечению их жилыми помещениями на условиях социального найма.

- Проблема по оплате коммунальных услуг детей-сирот, являющихся собственниками или нанимателями жилья, является актуальной и требующей решения, - отметила она.

Обращения по проблемам частной собственности и землепользования составили 6,7%, права на соцобеспечение – 6,3%, охрана здоровья – 6%.

Значительная часть обращений входит в компетенцию органов местного самоуправления – 12,5%, судебных органов - 8,5%, правоохранителей – 8,4%, прокуратуры и следственного комитета – 4,7%.

Из общего числа обращений 38 признаны необоснованными в связи с тем, что решение некоторых вопросов выходило за рамки полномочий омбудсмена. Данные обращения были направлены в другие органы.