Пик онлайн-продаж пришелся на середину лета - в июле количество полисов, приобретённых жителями республики электронным способом, превысило 8 тысяч штук, сообщает пресс-служба Нацбанка Бурятии.
- Электронное ОСАГО – удобный способ покупки полиса в дополнение к традиционному оформлению договоров через агентов или менеджеров страховых компаний, – комментирует и.о. управляющего Отделением-НБ Республика Бурятия Татьяна Бугдаева. – Преимущества такого способа оформления полиса очевидны: вы экономите время, вам не могут навязать дополнительные услуги или отказать под предлогом отсутствия бланков. Главное, чтобы стабильно работал интернет, имелся полный комплект документов и не было ошибок при внесении сведений в базу данных.
Банк России установил ряд технических требований для работы интернет-ресурсов страховых компаний. Например, суммарная длительность перерывов в функционировании сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки. Технические работы на сайте можно проводить не чаще, чем раз в месяц и в строго определенное время. А максимальный промежуток времени от момента заполнения электронного заявления до получения расчета страховой премии не должен превышать 30 минут.
Сообщить о проблемах с приобретением Е-полиса можно через интернет-приемную Банка России на сайте www.cbr.ru. или письменно в Управление Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка Россиив Сибирском федеральном округе по адресу: 670099, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 27. К обращению необходимо приложить скриншот экрана мобильного устройства или персонального компьютера с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании.
