При покупке тура граждан будут предупреждать о возможных рисках для здоровья. Об этом Роспотребнадзор договорился с представителями турбизнеса, передаёт «РГ». Поводом к встрече стала история с вирусом Коксаки, «напавшим» на российских туристов в Турции.
В Турции хотя и отрицали эпидемию, признали, что только в Анталье к врачам обратилось более 300 туристов из России. В федеральную службу обратилось уже более 400 человек, которым туроператоры отказались вернуть деньги или перебронировать туры.
Роспотребнадзор постоянно следит за эпидемиологической ситуацией в разных странах. И если где-то возникает угроза, официально об этом предупреждает. Только вот до людей эта информация не всегда доходит. Но обязанность по обеспечению безопасности при оказании туруслуг лежит на туроператорах. Они должны предупреждать об угрозах, с которыми может столкнуться турист в той или иной стране.
По итогам встречи ассоциация туроператоров России разработает проект изменений в договоры между российскими туроператорами и контрагентами в принимающих странах. В них впишут пункт об обязательном информировании принимающей стороной о рисках инфекционного и неинфекционного характера.
Ещё одна мера - наши туроператоры, подбирая отели для туристов, должны будут оценивать их не только с точки зрения комфорта и стоимости проживания, но и соблюдения требований санитарно-эпидемиологической безопасности.
