В учреждениях культуры Бурятии проводится рейтингование качества предоставляемых услуг. Как сообщил сегодня на расширенной коллегии министерства культуры Бурятии и.о. министра Тимур Цыбиков, «художественные характеристики не оцениваются». Рейтинг культурных заведений прежде всего будет зависеть от «доброжелательности, вежливости и компетентности работников культуры».
Он отметил, что первым проверку прошёл с очень слабым результатом в 64 балла Кяхтинский краеведческий музей, а лидером рейтинга пока является театр бурятской драмы, также лидером назван Национальный музей республики.
Для дальнейшего проведения независимой оценки качества учреждений минкультуры планирует отобрать на торгах единого исполнителя. Результаты оценки, по поручению и.о. главы Бурятии Алексея Цыденова, разместят на всех информационных порталах минкультуры. В дальнейшем эти данные появятся на единой информационной площадке.
- В настоящее время по поручению и.о. главы Бурятии прорабатывается вопрос создания специального регионального портала - по независимой оценке качества. На нём будут представлены результаты оценки по всем отраслям социального блока, - сообщил Тимур Цыбиков.
В связи с этим, Тимур Цыбиков рекомендовал сотрудникам учреждений культуры работать над повышением качества услуг. Он акцентировал внимание на работе «проводников в мир культуры» - кассиров. И дополнительно отметил, что руководство должно требовать качества не только от подчинённых, но и от себя.
- Предъявляя требования, не забудьте обеспечить соблюдение всех требований норм и прав, достойные условия труда, режим труда и отдыха, полноценный отпуск и все положенные трудовым законодательством условия, - призвал и.о. министра культуры.
