24 Июня

23 Июня

Популярное

Жители Бурятии возмущены неразберихой с короткими номерами Tele2

Жители Бурятии возмущены неразберихой с короткими номерами Tele2
Общество,  18.10.2016 09:21 Фото:pixabay.com
В свою очередь, в Tele2 опровергли факт отключения городских номеров

Жители Бурятии жалуются на неожиданное полное отключение «коротких» номеров Tele2. Телефоны абонентов замолчали и во входящем, и в исходящем направлении. 

Как сообщил «Байкал-Daily» житель Улан-Удэ, баланс у него был положительный – плюс 8 рублей. Но, тем не менее, доступ к связи ему ограничили полностью.

- Они сказали, что недостаточно средств и телефон отключили. И ни входящие, ни исходящие не работали, - рассказал он.

Мужчина остался без связи почти на сутки. Из-за этого его дочка, которая пыталась дозвониться до папы с домашнего телефона, потеряла отца. Девочка сильно испугалась, и дело дошло до слёз. Телефон заработал только после того, как жена абонента «закинула» на телефон ещё денег.

- У меня отключили, когда был положительный баланс. На следующий или через день списали стоимость услуг и баланс стал отрицательным - и у них всё сошлось, - рассказала «Байкал-Daily» другая клиентка Tele2, - Но услугу «Городской номер» отключили раньше, чем я к ним приехала выяснять и раньше даты списания суммы за услугу. 

Поэтому абоненты задались вопросом: будет ли произведён перерасчёт за не оказанную услугу?

На него «Байкал-Daily» ответили в пресс-службе Tele2. Услуга «Городской номер» работает, её не отключали, заявили в компании.

- Единственное условие, которое изменилось - это то, что при отрицательном балансе дозвон на прямой городской номер невозможен. Возможен только на федеральный. Чтобы работа услуги возобновилась, абоненту достаточно пополнить баланс до положительного, - объясняли в Tele2, отметив, что до 8 июля 2016 городские («короткие») номера в Бурятии работали и при отрицательном балансе.  

Абонентам-пользователям городских номеров об этом сообщили по SMS-рассылке. При положительном балансе, по факту оплаты абонентской платы за услугу, услуга оказывается.

- Поэтому никакие возмещения не предусмотрены, - ответили в пресс-службе.

Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

Молодые мамы в Улан-Удэ спустя год вновь устроили  «Радугу счастья» (фото)
Общество, 24.06.2017
Беременные в прошлом году, в этом они пришли на фотосессию со своими малышами
 
Новый предмет может появиться в школах в ближайшие три года
Общество, 24.06.2017
Как сообщили эксперты, учебники по новому предмету с третьего по восьмой класс уже составлены
Школьники в Улан-Удэ переносили раненых и метали гранаты
Общество, 24.06.2017
На стадионе школы № 58 состоялась военно-прикладная эстафета среди дворовых команд Советского района Улан-Удэ «Родине своей служить, честью, дружбой дорожить»
Общество, 24.06.2017
Одним из лучших признан дом №69 на улице 5-й Армии в Иркутске
На Байкале сняли медвежью «свадьбу» (видео)
Общество, 24.06.2017
Рявканье и драки медведей самцов в свадебный сезон слышны за километры
Мам из Бурятии приглашают на конкурс красоты «Королева Рунета»
Общество, 24.06.2017
Самую красивую русскоязычную маму планеты поможет определить экс-участник группы «Руки вверх» Алексей Потехин
В выходные в Бурятии до +40
Общество, 24.06.2017
Аномальная жара ожидается в эти выходные
Общество, 23.06.2017
Проверке подверглись 3 лагеря в Улан-Удэ
Общество, 23.06.2017
Владимир Черников вернулся с прошлой экспедиции совсем недавно
Общество, 23.06.2017
Она будет закрыта на час в общей сложности
Общество, 23.06.2017
На сельскохозяйственное животное нашлось два хозяина
Общество, 23.06.2017
За текущие полгода Кадастровая палата по Бурятии приняла около 100 заявлений на регистрацию прав по экстерриториальному принципу
Общество, 23.06.2017
Регион получил субсидию на закупку искусственного покрытия в рамках реализации Федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2016-2020 годы» (ФЦП)
Общество, 23.06.2017
Местная жительница написала жалобу в Роспотребнадзор
Сергей Жамцаев
Сергей Жамцаев
Директор центра социальной адаптации «Шанс»
22.06.2017
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
16.06.2017
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
08.06.2017
Ирина Шаргаева
Ирина Шаргаева
Руководитель Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Бурятия
06.06.2017
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
02.06.2017
^