22 Августа

21 Августа

Популярное

Жители Бурятии возмущены неразберихой с короткими номерами Tele2

Жители Бурятии возмущены неразберихой с короткими номерами Tele2
Общество,  18.10.2016 09:21 Фото:pixabay.com
В свою очередь, в Tele2 опровергли факт отключения городских номеров

Жители Бурятии жалуются на неожиданное полное отключение «коротких» номеров Tele2. Телефоны абонентов замолчали и во входящем, и в исходящем направлении. 

Как сообщил «Байкал-Daily» житель Улан-Удэ, баланс у него был положительный – плюс 8 рублей. Но, тем не менее, доступ к связи ему ограничили полностью.

- Они сказали, что недостаточно средств и телефон отключили. И ни входящие, ни исходящие не работали, - рассказал он.

Мужчина остался без связи почти на сутки. Из-за этого его дочка, которая пыталась дозвониться до папы с домашнего телефона, потеряла отца. Девочка сильно испугалась, и дело дошло до слёз. Телефон заработал только после того, как жена абонента «закинула» на телефон ещё денег.

- У меня отключили, когда был положительный баланс. На следующий или через день списали стоимость услуг и баланс стал отрицательным - и у них всё сошлось, - рассказала «Байкал-Daily» другая клиентка Tele2, - Но услугу «Городской номер» отключили раньше, чем я к ним приехала выяснять и раньше даты списания суммы за услугу. 

Поэтому абоненты задались вопросом: будет ли произведён перерасчёт за не оказанную услугу?

На него «Байкал-Daily» ответили в пресс-службе Tele2. Услуга «Городской номер» работает, её не отключали, заявили в компании.

- Единственное условие, которое изменилось - это то, что при отрицательном балансе дозвон на прямой городской номер невозможен. Возможен только на федеральный. Чтобы работа услуги возобновилась, абоненту достаточно пополнить баланс до положительного, - объясняли в Tele2, отметив, что до 8 июля 2016 городские («короткие») номера в Бурятии работали и при отрицательном балансе.  

Абонентам-пользователям городских номеров об этом сообщили по SMS-рассылке. При положительном балансе, по факту оплаты абонентской платы за услугу, услуга оказывается.

- Поэтому никакие возмещения не предусмотрены, - ответили в пресс-службе.

Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

Общество, 22.08.2017
Эксперты проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» проверили состояние дорожного полотна в Улан-Удэ
Общество, 22.08.2017
Столичный фотограф Марк Подрабинек стал первым призером промежуточного этапа фотоконкурса «Стоп-кадр. От Северного Кавказа до Дальнего Востока»
Общество, 22.08.2017
Сегодня в центре медицинской реабилитации появились две палаты с высокотехнологичным оснащением для ветеранов боевых действий
Общество, 22.08.2017
В Бурятию прибыла съемочная группа общероссийской информационно-поисковой системы для усыновителей «Видеопаспорт». О 40 детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей Бурятии, узнают потенциальные родители со всей страны
Общество, 22.08.2017
«Слив» в сеть скана телеграммы от президента РФ Владимира Путина с поздравлением Черемхова со 100-летним юбилеем стал поводом для служебной проверки в местной администрации
Общество, 22.08.2017
Уровень воды в озере Байкал с 7 августа перестал повышаться, замерев на отметке 456 метров 23 сантиметра, сообщается на сайте Росводресурсов
Общество, 22.08.2017
Авиакомпания Air China возобновляет полёты по направлению Чита-Хайлар-Пекин с 05 сентября
Общество, 22.08.2017
В Бурятии увидела свет книга под названием «Записки провинциального сенатора», её автор – бывший член Совета Федерации, академик Российской академии наук, эколог Арнольд Тулохонов
Общество, 22.08.2017
Губернатор Иркутской области Сергей Левченко встретился с актером Андреем Мерзликиным, исполнителем главной роли в новом фильме режиссера Виктора Алферова «Облепиховое лето»
Перфомансы, фестивали и фейерверк: Программа празднования Дня города в Улан-Удэ
Общество, 22.08.2017
Столица Бурятии в этом году отмечает 351 год со дня образования. «Байкал-Daily» представляет подробную программу мероприятий
Общество, 22.08.2017
Их находка поможет пополнить наши природные богатства ещё на долгие годы
Общество, 22.08.2017
Сегодня за звание лучшего соревновались сотрудники организаций жилищно-коммунального хозяйства города
Общество, 22.08.2017
Не служившие по призыву не смогут стать чиновниками
В Бурятии проводят онлайн-опрос об отношении к Байкалу
Общество, 22.08.2017
Любой желающий может ответить, что для него означает Байкал
Спасатели в Бурятии готовятся к возможным подтоплениям
Общество, 22.08.2017
В результате сильных дождей и ливней на реках республики отмечается незначительный подъём уровня воды
Вадим Бредний
Вадим Бредний
Руководитель группы компаний "Титан"
09.08.2017
Пётр Покацкий
Пётр Покацкий
директор Филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Республике Бурятия.
26.07.2017
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
25.07.2017
Александра Мяханова
Александра Мяханова
Доцент кафедры уголовного права и криминологии юридического факультета БГУ
13.07.2017
^