По словам специалистов Роспотребнадзора, большинство обращений граждан - это жалобы на некачественный товар

Кроме того, недовольство у населения вызывает работа ЖКХ.

- В 2015 году в адрес управления поступило более 5000 обращений. Все были рассмотрены нами и были приняты меры административного воздействия, проведены проверки - рассказывает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Бурятии Роман Булдаев. - Кроме того, в целях защиты прав потребителей управление Роспотребнадзора активно проводил судебные защиты прав потребителей.

Так, по итогам прошлого года, в пользу потребителей присудили более 6 миллионов рублей, сообщает «Тивиком».