«Вы тут не умничаете, пожалуйста. Ждите скорую помощь, к вам подъедут», - заявил
врач-консультант «Скорой медицинской помощи».
Из телефонного разговора становится ясно: молодой человек за все время ожидания «скорой» звонит не в первый раз. Врач-консультант старается дать медицинские рекомендации. Но юноша, в панике продолжает настаивать на своем и требует приезда врачей. А в ответ снова слышит очередную грубость.
«Другие больные и родственники ждут, а вы передо мной умничаете. Вы мне в дети годитесь, а так со мной разговариваете», - заявил врач.
То, что врач-консультант не сдержалась, главный врач «станции скорой медпомощи» признает. Чтобы таких случаев больше не повторялось, совсем скоро в учреждении появится психолог, который будет проводить консультации с персоналом. А вообще читинцам стоит быть терпеливее и помнить о негласном приоритете выездов.
- В первую очередь у нас обслуживаются вызовы, которые связаны с происшествиями в общественных местах, ДТП на улицах, беременные женщины, дети до года. Приоритет существует, но нигде это не регламентировано. Через сколько мы должны приехать тоже нигде не прописано, - сообщил главный врач «Станции скорой медицинской помощи» Александр Знаменский.
Молодой человек уже написал заявление в прокуратуру, а также жалобу в министерство здравоохранения. Совсем скоро будет проведено служебное расследование, и если вина сотрудника будет доказана, к нему применят дисциплинарное взыскание, сообщает «ЗабТВ».
